前情提要:
■ 小宅裝潢 | 01 究竟要不要找室內設計師?我的選擇
決定和設計師談談後,我們在交屋前的半年,就開始接洽設計師。
朋友介紹的設計師
男友的朋友做過一陣子室內設計產業,他推薦了他的「師父」給我們,
是在中壢火車站附近、一間比較偏向個人工作室的室內設計公司,
設計師是一位約40幾歲的女性,在此篇文章內我們簡稱 A設計師。
當時我的想法是,友人介紹的相對有保障,
若和 A設計師 談的ok,我也不是很想找很多設計師然後一起接洽,
一方面很累,一方面覺得之後還要拒絕其中幾個,很不好意思浪費設計師時間。
但後來我們信任她、等待她的結果是…
我們 被 ‧ 晃 ‧ 點 ‧ 了。
大約交屋前8個月,我們就去跟 A設計師 討論了兩次。
但因為距離交屋時間還很遠,所以相約近一點再詳細討論。
等到約定的近一點的時間,我們有再去了一次。
然後…就沒有然後了。
回想起來,其實有許多地方都有點端倪,只是我們一開始因為是介紹,所以有點過於信任她了。
各種不妙的端倪
端倪1 辦公室凌亂
因為她是我們接洽的第一位設計師,所以當時沒感覺,
但後來接洽其他設計師後才發現,A設計師的辦公室比較像私人住家,東西非常多、非常凌亂,
但其他幾位的都整整齊齊且有裝潢過。
雖然我並不覺得一定要裝潢到美輪美奐,
但若接待客戶的環境凌亂,一方面不是很尊重客戶,一方面很可能代表管理能力的不足?
室內設計這個產業,要同時設計 監工…
其實很考驗設計師的統合和時間管理能力,
環境這個點,也許還是可以當作一個參考指標。
端倪2 沒做功課
我們為了和設計師溝通,其實有分享一則evernote的記事給設計師,
裡面針對每個空間,詳細寫了我們的想法和需求,
也整理了一些類似我們現有的家具尺寸、想買的家具、喜歡的風格的照片…等資訊在裡面。
之後我們接洽的其他設計師,至少都會感覺有好好看過這份資料,
但A設計師給我們的感覺是她可能是我們去之前才匆匆看過的。
而且資料內有我當時用AutoCAD畫的平面圖,
其他設計師都會印出來和我們討論,
她則是等我們去到當場開始討論時,才開始要開dwg檔來列印…(然後還印的沒有很順手)。
端倪3 說法前後不一
當時第一次去,她說因為我們是朋友介紹,而且我們已經對自己的需求非常清楚,
所以她不收設計費。
結果第三次去時,改口說無論是否是朋友介紹,
但先簽設計合約是保障我們的權益,所以還是會收設計費。
我們願意為了專業負擔費用,但說法前後不一,讓我們覺得有點納悶。
回想起來,我們前兩次和第三次去有相隔幾個月,
第三次去時讓我感覺她完全不記得我們前幾個月時談了什麼,很像是一切重新來過,
感覺她應該完全沒有針對我們的討論做筆記。(但我們有做…)
端倪4 不守時
第二次跟 A設計師 見面,她說會根據我們的需求提案,
當天約了早上10點,大概9點多她臨時傳訊息說要延半小時。
後來我們過去時,她也沒有特別繪製任何圖來提案,
還是拿我們畫的平面圖口述,讓我們覺得當天之所以需要延後約定的時間,可能是她臨時抱佛腳(?)
(後來我們遇到的設計師,第二次去都已經有他們自己畫的平面規劃)
而第四次要見面時,我們約了星期六下午。
星期五下午我傳了訊息提醒她,我們隔日會過去,
她立刻傳訊息回覆「明天臨時要去工地,可否延到下星期六」
這件事情就是我們終止合作的引爆點,
若真的臨時要去,也應該是A設計師主動跟我們說,而不應該是我們提醒了才講吧…
後來我們因為下星期六已經有約,就請她再跟我們說可以約的時間。
她回覆等她回辦公室後 再跟我們講。
然後…就毫無消息了…
我們也因為三番兩次被改期,感覺非常不被尊重,所以也沒主動再聯繫她了…
當時我們其實是很有誠意要與A設計師合作的(根本就沒去問別家),
但最後也因為這樣,落到快交屋才開始重新找設計師的下場…
但若簽約前(還沒付費前)就已經倍感不受尊重,簽約後大概只會變本加厲吧…
其實我也蠻感謝她之後直接放我們鴿子,讓我們下定決心重新找其他設計師,
不然也許整個裝潢過程都是抱怨文Orz
之後諮詢的三位設計師,給我們的感覺就都很好、很專業,
真的是比較後才知道,也算是個不經一事不長一智的經歷吧…
簽約前記得當柯南,細細觀察~
尋找室內設計師之路,我們下集待續~~
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