其實我本來沒有打算寫日本旅館的分享文,
但這次到河口湖住的這個傳統的日式旅館─
新世紀河口湖飯店 (河口湖New Century Hotel),
讓我特別地驚艷,所以想把這些美好回憶記錄下來,也分享資訊給大家。

抵達-接駁車迎賓服務
新世紀河口湖飯店,距離河口湖車站,開車大約5-10分鐘,
若是自己開車前往,飯店前方本身就有很大的停車空間,
我們這次沒有在日本租車,所以是抵達河口湖車站後,聯繫飯店的接駁車前來接駁。

感覺停車場位置挺多的,開車來也很ok
聯繫接駁的方法
因為每組客人抵達時間不同,
所以飯店請我們直接到河口湖車站旁的觀光案內所(面對河口湖車站的話,在車站最左邊),
案內所的櫃台人員可用英文溝通,
他們會請你寫下訂房的大名和人數,以及詢問來自哪個國家後,
直接幫忙打電話到飯店,請飯店派車子來接駁。
聯繫後,只要在案內所旁邊的9號乘車口等待接駁車前來即可。
需要注意的是:案內所5點會關門下班,若比這個時間晚到,就必須自己打電話了!
這次去日本,我是使用KKDAY的ESIM卡,算是便宜好用,
若需打日本境內電話,我是用手機上網後,使用skype的儲值點數來打,給大家參考~
迎賓服務

新世紀河口湖飯店給我們第一個服務很好的印象,就是人員會在門口迎賓和幫忙拿行李,
我們的行李箱是事先透過日本國內宅配寄送抵達,飯店也已經直接放進房間了!
從接駁車下車時,還有兩三位人員在飯店外等候,
接駁車的司機也會協助拿行李。
新世紀河口湖飯店的櫃台人員,英文是很不錯的!
飯店的餐廳或者鋪床的服務員,大多也多少會一點英文,
而且我觀察起來,外國客人也不少呢!
雖然我因為現在日文比英文通順,所以都請人員對我用日文解說,
但即使不會日文,我想應該也沒有很大的問題。

對富士山圖藤愛好者(我)而言,河口湖到處都是富士山圖樣,很開心
新世紀河口湖飯店:房間 & 館內設備
日式客房開箱
這次旅行我們幾乎都住連鎖的飯店,大多空間都不大,
唯獨這間新世紀河口湖飯店下了最重本(笑),房間也是令人滿意地寬闊!
無論是進入的玄關、洗手台或者房間內部,都是很奢侈地在利用空間,超喜歡!


當然,既然在河口湖邊,那能看到富士山就是重點了!
雖然我們住兩個晚上,前兩天都是陰雨綿綿,但第三天早晨終於放晴!
富士山也終於露臉了!


從新世紀河口湖飯店看過去的富士山,有一點點被左邊的山巒擋住,
但我覺得已經非~常~棒~!
晴朗的天氣的富士山,居然能看得那麼清楚,讓我們都好驚訝,
當天一早,我和福先生就坐在房間內的椅子上,看了富士山好一陣子。

我們也有發現,飯店的玻璃擦的非~常~乾淨,
住過大樓就知道,玻璃要維持乾淨真的是很不容易,
飯店肯定很注意這些細節,才能提供我們這麼棒的體驗。
而住這樣的榻榻米房型,工作人員會在晚餐時間前來鋪床,
對我們而言,睡日式床墊也很新鮮,而且很好睡~
飯店溫泉
新世紀河口湖飯店看得出有年紀,有些地方會覺得很像很古早的設備,
但不會有過多的陳舊感,看得出很細心在維護。
大浴場一個在建築物頂樓,一個在底下,會用時段交換給男女使用,
頂樓的大浴場白天風景好像不錯(福先生有去),
但我去的時候都是晚上,所以完全看不到。

新世紀河口湖飯店:餐點
晚餐
我們是透過agoda預定了不含晚餐的住宿,
在入住前收到旅館在agoda的訊息聯繫,
若需要晚餐的話,一個人可+3850日幣,所以我們就體驗看看了~
我們被安排在一樓吃晚餐,
不知是不是有特別分區,鄰近的桌子也都是日本以外的外國遊客。

(原話是:美味しくなれ~美味しくなれ~)
是很日式的那種杯盤很多、種類也很豐富的餐點,
共有四種主餐可以選,我們是選「牛肉壽喜燒」和「富士山膳」(海鮮火鍋)。
可以泡了溫泉後,穿著浴衣下樓去吃,把日本的氛圍拉滿~~


旅館附近也幾乎都是旅館,只有一家步行可抵達的餐廳,
我們住兩晚,只有一晚在旅館吃晚餐,
本來另一個晚上要去這家餐廳吃,結果居然臨時公休!
還好稍早有買一些點心,也剛好還有泡麵XD
早餐

早餐則是住日式旅館幾乎必備的項目,
日式旅館早餐幾乎都會是日式和食,種類也不少,
我們連住兩天,偷偷觀察別桌後,
發現兩天的早餐品項,旅館有幫我們特別準備不重複的一些菜色,覺得很細心~

右上角的荷包蛋+薯條整個很西式XD
不過其實對台灣人來說,有些料理是冷的(冰的),會比較不習慣。
也有些是做得很好看,但吃起來很神祕的品項XD
但能體驗到傳統日式旅館的早餐,覺得是這趟旅行中很開心的事情。
預料之外的服務
而上述雖然都已經很棒,
下面的事情才是真的促使我寫下這篇分享文,推薦新世紀河口湖飯店的原因~
那就是飯店人員意料之外的貼心,也因此幫了我們超大的忙。
櫃台的關懷
我們在新世紀河口湖飯店待了三天兩夜,
無論是第二天出門前、還是CHECK OUT旅館的那天,櫃台人員都會關心我們當日的行程,
旅館有接駁車可以往返河口湖車站,
若剛好方向一致,他們就會建議我們搭接駁車,還可以半路下車,
若是反方向,也會細心拿出地圖說明要去哪裡搭公車,連幾個大景點的折價券都會主動遞上。


而最讓我印象深刻的,就是我們CHECK OUT旅館的那天,
我們的原訂計畫是:
CHECK OUT之後,搭旅館接駁車到河口湖車站,在車站寄放行李,然後去玩,
最後回車站,搭傍晚5點多的富士回遊回東京。
但櫃檯的老闆娘在問了我當日行程後,
主動提出請我們把行李放在旅館,直接搭接駁車去車站,就可以開始我們的行程,
5點回到河口湖車站後,撥電話到旅館,他們再幫我們把行李用接駁車載過去!!
真的幫了大忙
那天是幾天以來的難得好天氣,河口湖遊客爆炸多,
能放行李箱的投幣式寄物箱肯定很搶手,
河口湖車站本身有個人工在寄放行李的服務台,但看起來是要抽排等候,
這個貼心的服務,幫我們大大節省了排隊寄放行李的時間(甚至不知道能不能順利寄放),
也在最後幫了我們很大的忙。

當日傍晚的河口湖車站,擠到連進站都非常困難,
再10分鐘就要發車,卻人潮擠到無法靠近驗票閘門,讓我們捏了把冷汗,
若真的去寄放行李,那肯定是光要拿到行李,都要等非~常~久,
旅館僅一通電話,就特別幫我們把行李載過來,真的是超級感激!
以前有聽說過,著名旅館「加賀屋」的貼心服務,會延續到當日退房後,
這次在新世紀河口湖飯店,我們也算是被體貼入微地照顧了。
新世紀河口湖飯店:訂房資訊
- 地址:401-0303 山梨縣, 富士河口湖, Asakawa 180-1, 日本 (Google地圖)
- Agoda訂房/查空房
- Booking訂房/查空房
- 官方網站
結語-河口湖飯店推薦

真心感謝這次新世紀河口湖飯店給予我們這麼多美好的回憶,
有種體驗到老牌日式旅館的細緻服務的感覺,
讓我們即使回台灣這麼久了,想起來還是印象深刻,
所以把這些回憶寫下來,也將這個飯店推薦給大家!
若你因為這則紀錄,也前往新世紀河口湖飯店,歡迎也跟我分享感想喔 : )



4 留言
哇!看起來好棒喔!記錄起來,我上次去河口湖只有當日來回,沒有像你把河口湖玩得那麼徹底,充滿貼心的日式旅館讓人好想入住看看,光是行李暫放旅館後,還特地運送到車站這點就大大加分耶!謝謝AYA分享這個超棒的旅宿,趕快變身旅遊部落客吧!想看看還有哪些好玩的呀!XD
謝謝Vivi常常都誇到我飛上天了(喂) 旅宿部分當然還是妳專業(看我很多細節都沒在拍的XD),但我要練習一下不然之後怎麼去住妳那邊呢~~XD
這次雖然在河口湖住兩晚,結果前兩天天氣都霹靂無敵不好,有點失落,但最後一天人品大爆發,也算是很幸運了~~也真的是感恩旅館如此貼心,這完全是飯店不會出現的服務阿!
恭喜Aya入住的這家旅館令你留下美好的回憶!
我想也是因為這些點點滴滴讓外國觀光客更加喜愛到日本旅遊。
我們家也特別喜歡這類旅館!
謝謝小科~~出乎意料的貼心真的是很驚喜,日式的服務真的令人印象深刻,
這時還真有點羨慕小科長居日本呢XD
可以「幕後觀察」外還可以住日式旅館~~哈哈